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: Les renseignements : ALLO 118 - Les nouveaux numéros 118 des renseignements téléphoniques. Les renseignements : ALLO 118 Blog d’information sur le marché des renseignements téléphoniques en France. Accueil COMPARER les n° 118-XYZ FAQ Historique Les 118 Les Français ont surfé plus que jamais au 2e trimestre 2011 4 août 2011 | Dans la presse, Alternatives, Annuaires | Aucun commentaire Après une forte croissance au 1er trimestre (+ 6,1%), le trafic généré par les sites Internet a progressé en moyenne de 2,5% sur le 2e trimestre (par rapport à la même période en 2010) selon AT Internet, dans son baromètre sur le comportement des internautes, publié jeudi 21 juillet. 63% des Français n’ont jamais composé le numéro de téléphone d’un service de renseignements téléphoniques, révèle une étude Ifop pour le site Internet 3999.com, à paraître le 13 octobre. Plus de la moitié des répondants (55%) disent ne pas appeler ces numéros de renseignements en raison de leur coût. Ce sondage est publié à l’occasion du lancement officiel du 3999.com, un service de renseignements gratuit et multi-supports. Seulement 37% des Français déclarent avoir appelé l’un des services de renseignement téléphonique, sachant que seuls 14% d’entre eux ne les ont utilisé qu’une seule fois. Outre le prix, les difficultés pour utiliser (22%) et pour joindre les services (12%) constituent les autres freins à leur usage. Paradoxe de ce constat, les Français sont nombreux (81%) à être satisfaits de la qualité des services de renseignements téléphoniques. Cette proportion augmente jusqu’à 84% pour ceux qui les ont déjà utilisés. Désormais, Internet apparaît comme le moyen privilégié des consommateurs pour trouver des renseignements (66%), devant l’annuaire papier (62%). En matière de renseignements, le Web est surtout utilisé pour obtenir les horaires d’une séance de cinéma (69%). Aussi, 64% des sondés disent se connecter à la toile pour rechercher des informations boursières. Néanmoins, les Français préfèrent utiliser d’autres moyens qu’Internet pour s’informer sur la météo (72%). Cette étude est présentée à l’occasion du lancement officiel le 13 octobre du site Internet 3999.com. Il s’agit d’un service de renseignements gratuit et multi-support. Les consommateurs peuvent en effet soit se connecter à ce site soit composer ce numéro pour obtenir des renseignements divers, tels qu’un numéro de téléphone, les horaires d’une séance de cinéma ou les informations boursières. Ce sondage Ifop a été réalisé auprès d’un échantillon de 1.007 personnes, représentatif de la population française âgée de 18 ans et plus, interrogées les 2 et 3 septembre 2009. Source : Zebulon.fr Une petite société rémoise dénonce le monopole des Pages Jaunes 4 août 2011 | Dans la presse, Pages Jaunes, Critique | Aucun commentaire AU 111, rue Emile-Zola à Reims, Netcreative Pages Annuaires, une société à l’effectif de quatre personnes, au capital de 7 600 euros, s’apprête à livrer un combat titanesque, qu’elle sait d’ores et déjà démesuré… En déposant plainte auprès de la Commission des communautés européennes contre la société Pages Jaunes pour « abus de position dominante ». « Nous sommes une petite agence de pub. Nous vendons des espaces publicitaires dans les annuaires Pages Jaunes, sauf que la société a un monopole écrasant », s’insurge Hubert Cybard, l’un des dirigeants de Necreative, lui-même ancien commercial des Pages Jaunes. « En gros, sur un budget pub de 10 000 euros, nous touchons 5 % sur l’annuaire papier et rien sur l’annuaire Internet… En janvier 2010, nous avons reçu un courrier de Pages Jaunes qui indiquait nous supprimer toute rémunération sur Internet… Aujourd’hui, le monopole est écrasant. En attendant, nous, on meurt ! Nous avons décidé de dénoncer cette situation inadmissible ainsi que certaines pratiques commerciales… En fait, ils nous piquent des clients. Des dizaines de sociétés comme la nôtre ont déjà coulé ! » La présente plainte, déposée le 4 avril par Me Ludot, a pour objet de demander à la Commission des communautés européennes d’ouvrir « une procédure relative aux comportements de la société Pages Jaunes sur le marché de la fourniture d’informations juridiques, administratives, financières, relatives aux entreprises individuelles et personnes morales ainsi qu’éventuellement à des particuliers ayant un intérêt à personnaliser leurs informations téléphoniques et tous leurs modes de communication ». La procédure vise les « atteintes au droit de la concurrence ». « Les renseignements téléphoniques sur papier et par Internet sous l’enseigne Pages Jaunes font l’objet à l’heure actuelle, sur le territoire français d’un monopole de fait », commente Me Ludot, défenseur de Netcreative. Un monopole de fait « En effet, l’annuaire papier dénommé Pages Jaunes par le biais de la protection du nom Pages Jaunes a entraîné une situation monopolistique de fait, de même que, par le biais d’Internet, l’intégralité des moteurs de recherche conduit le demandeur aux renseignements professionnels à interroger, sans aucune possibilité d’échappatoire, et à consulter la société Pages Jaunes. Cette situation monopolistique est une exception dans le paysage européen et ne peut plus être tolérée. L’absence totale de cadre légal entraîne ainsi une situation économique désordonnée et des pratiques anticoncurrentielles évidentes. » Et l’avocat de préciser : « La société Pages Jaunes s’octroie une rémunération sans aucun cadre légal, ni aucun contrôle d’aucune autorité. Elle effectue librement la facturation de ses prestations. Cette liberté totale d’apprécier l’étendue de ses prestations lui permet ainsi d’écarter à sa guise toute velléité de concurrence mettant en place une véritable concurrence déloyale. Elle écarte ses intermédiaires en prenant contact directement avec les professionnels et leur consent des facilités, des aménagements et surtout des réductions en fonction et selon l’appréciation de ce que l’apporteur d’affaires aurait pu consentir… » De l’avis du plaignant, il y a également lieu de considérer que « l’Etat français porte lui-même une part de responsabilité au niveau de la situation. En effet, c’est le système mis en place par le Code de Commerce français qui a permis la mise en place de cette situation monopolistique ». La commission européenne a pris acte de la plainte et demandé un complément d’informations avant d’ouvrir une éventuelle enquête. Des observations additionnelles que Me Ludot doit déposer avant le 1er septembre prochain. Source : L’Union 11800 racheté et 118712 dans les pages blanches 6 novembre 2009 | Dans la presse, 118 712, Business, 118 000, Annuaires | 1 commentaire Actualité chargée pour deux des principaux acteurs du secteur des renseignements téléphoniques. 118 000 Le 118 000, opéré historiquement par le groupe allemand Telegate, a annoncé ce matin son rachat par son management français, soutenu par le fonds d’investissement Newfund. “Cet accord nous permettra d’accélérer le développement de nos services Web et notamment de 118000.fr, déjà fort de plus de 3 millions de visiteurs uniques (ndlr Source Xiti), tout en nous appuyant sur notre activité historique de renseignements téléphoniques “indique Charles Tonlorenzi, PDG de la société 118000 S.A.S. 118 712 Toujours filiale du groupe France Telecom, le groupe 118712 annonce pour sa part une innovation produit. L’annuaire, qui permet de retrouver les coordonnées de professionnels et de particuliers, propose à ces derniers d’enrichir leur profil. “Grâce à un accès facile et sécurisé, l’utilisateur effectue des mises à jour de son profil. Il peut également afficher sa photo et indiquer la façon dont il souhaite être contacté : sur son mobile, son e-mail, son blog, ou ses sites communautaires. ” explique un représentant de France Telecom, un groupe qui s’était pourtant séparé des pages jaunes (et des pages blanches) il y a déjà quelques années… Source : NetEco Les 118 jugés trop chers et Internet plébiscité 14 octobre 2009 | Dans la presse, Alternatives | Aucun commentaire Pour trouver un numéro de téléphone, les Français préfèrent largement cliquer qu’appeler : c’est le constat dressé mardi par un sondage de l’Ifop, qui reflète la déconvenue des services de renseignements téléphoniques en 118, écrasés par internet car jugés trop coûteux. Certes, tout le monde ou presque a encore besoin, au moins de temps en temps, de connaître un numéro (65% des sondés), la météo (84%), des horaires de cinéma (45%) ou des informations sur la bourse (25%), selon ce sondage publié pour le lancement d’un nouveau service de renseignements, le 3999. Mais, pour y arriver, internet est le moyen privilégié par 66% des personnes interrogées, 62% misant aussi sur l’annuaire papier. Les renseignements téléphoniques n’arrivent qu’en troisième position, seuls 25% des sondés composant leur numéro. Plus anecdotique, 4% pianotent sur le Minitel et 2% passent par SMS. Les services de renseignements au format 118 XYZ, dont 21 sont encore en activité (un chiffre qui ne cesse de fluctuer), sont apparus fin 2005 à la place du 12 de France Télécom, supprimé pour laisser une chance à la concurrence. Mais le juteux butin qu’ils lorgnaient a fondu: en 2008, ils ont reçu 121 millions d’appels (contre 270 millions pour le 12 en 2004), pour un chiffre d’affaires de 159 millions d’euros (300 millions pour le 12). “On estime qu’il y aura environ 100 millions d’appels en 2009“, indique Valérie Schwartz, directrice du 118 008 (PagesJaunes). Seuls quatre numéros surnagent dans ce marasme: le 118 218 (société Le Numéro) qui revendique 56% du marché, le 118 712 (France Télécom) qui estime sa part à 30%, le 118 008 qui se situe à 12% et le 118 000 (Telegate) qui dit être autour de 10%. “C’est un marché qui continue à se contracter, ce n’est pas une surprise“, constate Bruno Massiet du Biest, patron du 118 218, tandis que Charles Tonlorenzi, PDG du 118 000, souligne qu’”il y a une tendance, en France comme partout : les appels téléphoniques baissent, l’usage d’internet augmente”. Justement, PagesJaunes.fr, leader des annuaires en ligne, a vu son audience plus que doubler depuis 2004, avec 850 millions de visites par an. “Nous venons même de battre un record d’audience en septembre, avec plus de 80 millions de visites“, se réjouit Valérie Schwartz. Seuls 37% des personnes interrogées ont déjà utilisé un 118. Celles n’y ayant jamais recours expliquent avoir été rebutées en priorité par le prix (55%), tandis que même celles qui les utilisent les jugent coûteux, à 71%. Quelle que soit l’information recherchée, les 118 sont boudés : seuls 9% de ceux qui veulent l’horaire d’un film font appel à eux, 6% pour la météo et 3% pour la bourse. C’est pourtant sur ce filon que misent les 118, en plus de lancer chacun leur site internet: “tout notre effort de communication, c’est de montrer que le service peut faire plus que simplement donner un numéro de téléphone“, avec par exemple les horaires de train ou d’avion, explique M. Massiet du Biest, qui a dépensé 18,3 millions d’euros bruts en publicité entre janvier et août (+4% en un an) selon TNS Media Intelligence. Le 118 712 permet de réserver un hôtel ou d’offrir des fleurs. “Nous sommes sur un marché de la recherche locale, d’adresse mais aussi de ce qu’il y a autour, avec la géolocalisation” sur mobile, détaille Rayane Chawaf, directeur marketing. Le 118 000 informe sur les horaires d’ouverture de certains commerces tandis que le 118 008 donne les gares et parkings alentours. Sondage réalisé les 2 et 3 septembre auprès d’un échantillon de 1.007 personnes, selon la méthode des quotas. Source : AFP Tous les numéros surtaxés diront leurs tarifs en début d’appel début 2011 12 juin 2009 | Dans la presse, Annonces, Les Tarifs | Aucun commentaire PARIS, 11 juin 2009 (AFP) - Tous les numéros surtaxés devront annoncer leurs tarifs en début d’appel à partir du 1er janvier 2011, selon un arrêté publié jeudi par le ministère de l’Economie, qui a accédé à la demande des opérateurs d’un délai par rapport au calendrier initial. “Nous avons consulté les professionnels et nous avons tenu compte de certaines de leurs propositions, notamment de rendre cet arrêté obligatoire le 1er janvier 2010 pour les numéros les plus chers, dont le prix dépasse 0,15 euro la minute”, ce qui inclut les renseignements téléphoniques, a expliqué à l’AFP le secrétaire d’Etat à la consommation Luc Chatel. “Nous voulons nous attaquer tout de suite aux numéros où il y a des abus”, a-t-il dit. “La mesure sera généralisée au 1er janvier 2011 pour les numéros les moins chers”, a-t-il ajouté. Le gouvernement prévoyait au départ la mise en place de cette information tarifaire dès le 1er janvier 2010, mais les opérateurs avaient jugé ce calendrier “irréaliste” et demandé un délai d’un an, se disant toutefois prêts à informer sur les tarifs des numéros les plus chers dès 2010. ” L’affichage du tarif sera proposé systématiquement à tous les consommateurs mais pour ceux qui multiplient plusieurs fois par jour le même appel pourront appuyer sur une touche pour ne pas avoir l’annonce”, a précisé M. Chatel. Il sera aussi possible de renoncer à cette annonce tarifaire pour une période maximale de trois mois, écourtée en cas de changement de tarifs. “C’est une nouvelle mesure pour l’information des consommateurs, qui va rendre plus transparent le marché, donc plus ouvert à la concurrence”, a estimé le ministre, indiquant que “les réclamations dans la téléphonie ont baissé de 42%” en 2008. Renseignements téléphoniques, services clients de banques, de sociétés de vente à distance ou d’opérateurs sont généralement accessibles via des numéros surtaxés, aux tarifs très divers, pouvant aller jusqu’à 3 euros par appel. Selon l’Autorité de régulation des télécoms (Arcep), leur chiffre d’affaires a atteint 2,612 milliards d’euros en 2008. Source : France Info/AFP Attention aux Arnaques ! 17 avril 2009 | Annonces, Articles ALLO118 | 8 commentaires AVERTISSEMENT Attention, la DGCCRF m’a informé ce jour que des escrocs - a priori - se font passer pour ALLO 118 et utilisent l’image de ce blog pour extorquer de l’argent. Ils agissent sous le nom de “allo118.com telecom” ALLO118.com n’a aucun lien avec ces personnes. ALLO 118 est un blog d’information sur les renseignements téléphoniques, qui ne vend rien et n’a aucune activité commerciale. Toute personne se présentant comme “ALLO118 quelque chose” est un usurpateur et probablement un escroc. le blog ALLO118 est édité par l’agence Internet Homo futuris. J’ai d’ores et déjà relevé sur Google un cas de plainte sur un forum : http://www.experatoo.com/arnaques/arnaque-allo118-telecom_40243_1.htm Je vous invite à être vigilant et à contacter la DGCCRF de votre région si vous êtes contacté par ces personnes. PagesJaunes lance le 118 008 par sms en service gratuit sponsorisé 1 décembre 2008 | Dans la presse, Annonces, 118 008, Pages Jaunes | Aucun commentaire Pour rechercher un restaurant, un contact professionnel, un numéro de téléphone (numéro inversé) ou encore une adresse, le nouveau service de renseignements téléphoniques de PagesJaunes permet de trouver autant de produits que sur un service payant ou un service par voix. Pour l’utiliser, il suffit d’envoyer un nom et un lieu par SMS au 118 008 et l’utilisateur reçoit quelques secondes plus tard la réponse totalement gratuitement. Pour financer ce service, Pages Jaunes intègre une petite publicité à la fin de la réponse. Le 118 008 était avant disponible depuis le 32 008 mais Pages Jaunes souhaite augmenter la visibilité de son service de renseignements téléphoniques par SMS et cible les jeunes qui utilisent encore peu les renseignements par téléphone. PagesJaunes propose une version SMS du 118 008 pour remplacer la version existante du 32008. Premier numéro en 118 à être lancé gratuitement par SMS, ce service permet d’obtenir rapidement, par simple envoi d’un SMS au 118 008, les coordonnées d’un professionnel ou d’un particulier. PagesJaunes avait lancé en avril dernier, le 1er service de renseignements gratuits par SMS, disponible au 32008. Le succès rencontré par ce service a été : Plus de 400 000 demandes par SMS dont 70% de recherches de professionnels ; Plus de 90% des utilisateurs ont entre 15 et 49 ans, avec une très forte surreprésentation des 15 - 25 ans par rapport à la population française ; 96 % des utilisateurs sont satisfaits de la facilité d’utilisation du service3 ; 95 % sont satisfaits de la rapidité de la réponse3; … et son expérience sur ce marché permettent à PagesJaunes d’offrir aujourd’hui un service fiable et de qualité à travers le 118 008 par SMS. En modifiant le 32008 par le 118 008, PagesJaunes espère gagner en notoriété auprès du public. Le service de renseignements gratuits par SMS de PagesJaunes permet d’effectuer des recherches : De professionnels (par nom, par activité) ; De particuliers ; Inversées à partir du numéro de téléphone. Pour préciser le lieu, il suffit d’indiquer au choix la ville, la région, le code postal, l’arrondissement (pour Paris, Lyon et Marseille), l’adresse complète avec ou sans le numéro de la voie. Le modèle économique du 118 008 par SMS repose sur la monétisation de l’audience du service auprès des annonceurs. Ce choix se traduit pour les utilisateurs par l’insertion d’un encart publicitaire en dessous de la réponse, qui selon une étude réalisée sur le 32008, aurait été perçu comme peu intrusive. Pour effectuer sa demande, il suffit d’envoyer un SMS classique : par exemple, “Restaurant Paris 10â€� et de l’envoyer au 118 008. L’utilisateur reçoit ensuite un SMS avec sa réponse ainsi qu’une publicité. Pour obtenir une réponse supplémentaire, il renvoie simplement la lettre “Sâ€� au 118 008. Source : Actus Téléphonie PagesJaunes dépoussière sa version mobile 28 octobre 2008 | Dans la presse, Pages Jaunes, Téléphonie, Web | Aucun commentaire Cela fait plus de sept ans que le service de recherche PagesJaunes est disponible sur les mobiles via un accès dédié depuis l’adresse « mobile.pagesjaunes.fr ». Et après avoir lancé il y a tout juste un an une application mobile, « PagesJaunes Inside », pour accéder depuis des terminaux Java aux services de la marque, la société relance désormais une version mobile de son site web. Indépendante de la version iPhone du site accessible depuis cet été via le site mobile « iphone.pagesjaunes.fr », la nouvelle version mobile de PagesJaunes se veut être compatible avec les derniers smartphones du marché, quelque soit leur système d’exploitation, leur résolution d’écran ou leur méthode de saisie (avec ou sans écran tactile). « Cette version optimisée du site mobile permet de tirer pleinement partie des possibilités de recherches de professionnels avec le service PagesJaunes et de particuliers avec le service PagesBlanches et rend la navigation encore plus fluide et simple », précise la marque dans un communiqué de presse. En terme de fonctionnalités, la fonction de recherche permet d’utiliser un langage naturel, de rechercher dans les contenus, de rechercher à proximité ou de rechercher des points d’intérêt. A terme, le service mobile devrait proposer une recherche inversée QuiDonc et le service « Ville en Direct ». Source : Mobinaute Le .tel s’ouvre aux développeurs Web 15 octobre 2008 | Dans la presse, Téléphonie, Noms de domaine, Web | Aucun commentaire Londres, le 15 octobre 2008 - Telnic annonce le lancement en décembre de la Nouvelle Plateforme “Web sans Web”… Telnic Limited a aujourd’hui publié les ressources et les codes de Source Ouverte, permettant ainsi aux développeurs de créer de nouvelles applications et de nouveaux services sur la plateforme innovante .tel lancée en Décembre de cette année. .Tel, un nouveau < < hub >> pour particuliers et entreprises, permettra d’éviter l’utilisation d’un site Internet pour publier des informations live sur la toile, et offrira la possibilité d’échanger des informations sécurisées et de personnaliser les services en ligne sous un nom de domaine .tel contrôlable par son propriétaire, chose qui n’était pas possible auparavant. “C’est le bon moment pour commencer à dynamiser la communauté des programmeurs et livrer ce à quoi tout le monde s’attendait - une plateforme sur laquelle un individu possède le contrôle total et qui va changer la façon dont sont gérés l’information et les services en ligne, ” déclare Henri Asseily, Directeur Stratégie et Technologie chez Telnic. “Les propriétaires de .tel auront maintenant la possibilité de faire l’expérience d’un contrôle total des services auxquels ils souscrivent. Ils possèderont une identité virtuelle sous un nom de domaine propre et qui leur appartient, celui-ci agissant en tant que hub sur lequel tout type de service ou de personne peut interagir avec le détenteur et ce, de façon sûre et efficace.” Outre les ressources, le code, la boîte à outils et le clavier de contrôle .tel, Telnic a également lancé sur le site des versions d’applications bêta qui peuvent être utilisées par le BlackBerry(R), l’IPhone et les ordinateurs munis de Windows(R). Ces applications organisent le carnet d’adresses et fournissent des mises à jour dynamiques grâce à l’information contenue dans le domaine .tel du propriétaire. Leur téléchargement est gratuit, sous une licence de source ouverte, et peut être utilisé comme modèle pour de nouveaux types d’applications environnant les communications, les services de renseignements, les services de localisation géographique, la recherche et l’entretien du réseau social, conçu pour exploiter le système de nom de domaine .tel. “Avec les nouveaux services que les programmeurs peuvent fournir à leurs clients, les longues heures de labeur dédiées à la mise à jour manuelle de coordonnées sont maintenant révolues et les informations fragmentées disponibles à travers les pages jaunes en ligne ne seront bientôt plus qu’une chose du passé“, ajoute Asseily. Telnic explore également la possibilité d’un concours pour les programmeurs qui accorderait un prix aux services et aux applications développés en se servant des avantages offerts par .tel. Bien que les détails restent encore à finaliser, ceux intéressés par le concours peuvent visiter le site de ressources dédié aux programmeurs http://www.dev.telnic.org/ - et montrer leur intérêt dans la section communauté. Lancement du Bic Phone en France 15 octobre 2008 | Dans la presse, France Telecom, Téléphonie | Aucun commentaire Déjà coûteuse, la téléphonie devient jetable ! Le Bic Phone se prend pour une diva Rien de tel qu’un bon buzz pour vendre un produit atypique. C’est ce qu’Orange et Bic ont fait lors du lancement du Bic Phone. Pour renforcer encore son image, le mobile “jetable” lance une campagne de pub à partir du 13 octobre, et ce jusqu’au 26 octobre, en affichage et sur le web. On va visualiser du BIC phone sur les murs de France et sur la toile. Le Bic Phone c’est quoi ? Un anti iPhone, c’est certainement le mobile qui propose le moins de fonctionnalité du marché. Le Bic Phone est vendu prêt à l’emploi. La campagne de publicité sera présente sour la forme de : 11.000 affiches et inserts sur l’ensemble du territoire. des bannières web sur des sites cibles des usagers du BIC phone (sites généralistes, sites de petites annonces ou sites dédiés aux expatriés ou aux touristes en visite en France…). C’est l’agence Vanksen qui a été chargé de la conception de cette campagne de communication d’envergure. Elle se veut à l’image du BIC phone : simple, efficace et …impertinente. Source EchosduNet Le 118 712 de France Télécom lance son service de renseignements par SMS 13 octobre 2008 | Dans la presse, 118 712, France Telecom | Aucun commentaire Déjà disponible par téléphone ou sur l’internet fixe et mobile (iPhone y compris), le service de renseignements de France Telecom / Orange est désormais directement accessible par SMS à tous les mobinautes. Mais contrairement au service SMS de PagesJaunes, France Télécom a choisi de proposer le service via un numéro SMS surtaxé, moyennant la somme de 50 centimes par utilisation auquel il faudra ajouter le coût du SMS selon l’opérateur. « En cas de réponses multiples, le 118 712 propose une liste de 5 choix maximum. L’utilisateur peut alors demander, via SMS, plus d’informations sans coût supplémentaire, pour 3 réponses. Dans le cas où le service ne parvient pas à répondre au client, ce dernier n’est pas facturé », précise l’opérateur dans un communiqué de presse. Pour le reste, il suffira au préalable d’envoyer sa requête par SMS au « 118 712 », avec 3 choix possibles de saisie : l’activité suivie de la ville ou du code postal, un nom suivi de la ville ou du code postal et le numéro de téléphone à 10 chiffres pour la recherche inversée. Reste à savoir si les mobinautes choisiront d’utiliser cette nouvelle méthode d’interrogation des bases de données de renseignements téléphoniques de France Telecom ou plutôt la version mobile du site 118712, gratuite pour ceux qui possèdent une offre de data mobile intégrée. Source : Mobinaute 6000 abonnés oubliés dans les Pages blanches 27 septembre 2008 | Dans la presse, Les Services | Aucun commentaire Plus de 6.000 Deux-Sévriens abonnés au téléphone ont été oubliés dans les dernières pages blanches de certains annuaires 2008. L’erreur d’impression est évidente. 423 pages de numéros de téléphone d’abonnés deux-sévriens au lieu des 437 pages blanches recensées dans la majorité des annuaires sortis au début de l’été 2008. L’anomalie pourrait prêter à sourire dès lors qu’elle ne dépasserait pas le niveau de l’exception. C’est probable mais rien ne le prouve. Sauf peut-être la réaction étonnée de quelques interlocuteurs choisis au hasard des pages oubliées. Tous ont invariablement manifesté la même surprise. Dans plusieurs mairies et autres sites où parviennent fréquemment des appels, à l’image de la chambre d’agriculture qui a, il est vrai, ses habitués. Personne, en interne, n’avait jusqu’à présent remarqué l’oubli et personne ne le leur avait signalé. Voilà de quoi classer les annuaires défectueux parmi les « collectors ». Quatorze pages vingt communes oubliées Mais pour autant, rien ne permet d’imaginer que l’exemplaire qui nous a été transmis par l’un de nos lecteurs est unique. Sur les quelque 175.000 exemplaires tirés au printemps dernier, d’autres présentent vraisemblablement la même caractéristique. Le vide n’est pas négligeable : quatorze pages, celles des dix-neuf communes qui, dans l’ordre alphabétique, se situent après Vanzay (partiellement amputée de 31 noms), font défaut. Un rapide calcul nous a permis de recenser environ 6.400 numéros manquants soit, approximativement, 3,5 % du contenu des pages blanches puisque chacune d’entre elles regroupe à peu près quatre cent vingt noms et numéros d’appels, particuliers et professionnels confondus. Dans cette litanie de noms, on trouve également une douzaine d’encarts localisés, payés par des artisans, dont on peut se demander s’ils ne pourraient pas, demain, faire l’objet d’une remise sous la forme d’un avoir sur l’annuaire 2009. La balle est dans le camp des intéressés qui devront se montrer convaincants auprès de la société « Pages jaunes » qui se dit prête à assumer ses responsabilités. Mais jusqu’où peut aller la compensation ? Source : La Nouvelle République Un satellite pour Google Earth et Google Maps 1 septembre 2008 | Dans la presse, Alternatives, Google | Aucun commentaire Communiqué de Google et GeoEye du 1er septembre 2008 Google et GeoEye ont annoncé jeudi denier un partenariat concernant la fourniture des images satellite utilisées pour Google Earth et Google Maps. Dans le cadre de ce partenariat, le groupe d’imagerie par satellite procédera le 4 septembre prochain au lancement de “GeoEye 1″, un satellite dont la valeur dépasse les 500 millions de dollars. GeoEye 1 doit produire les images civiles offrant la meilleure résolution, assure son constructeur : 1,65 mètre en couleur (1 pixel représente 1,65 mètre) et 0,4 mètre en noir et blanc. Google ne devrait cependant pas publier ces photos avant au moins un mois, le temps de les recevoir et de les traiter. Malgré ce partenariat, Google continuera à s’approvisionner en images satellite auprès d’autres fournisseurs, comme GeoAtlas ou Digital Globe. GeoEye, en revanche, s’est engagé à réserver ses clichés haute définition à Google. GeoEye 1 arborera d’ailleurs le logo de Google sur son premier étage, sans que le moteur ait eu à débourser un seul centime. Visiter le site de GeoEye Source : JDNet — Page suivante » Ressources : Appel118.fr (par l'ARCEP) - Toute l'information sur les nouveaux services de renseignement téléphonique L'ARCEP - Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes L’AFUTT - Association Française des Utilisateurs de Télécommunications telecom.gouv.fr - Portail au service des TIC : rubrique Télécommunications Catégories : Alternatives (11) Annonces (122) Annuaires (2) Baromètre 118 (50) Bases de données (53) Blogs (6) Business (91) Calendrier du 118 (37) Campagnes de Pub (34) Critique (101) Dans la presse (317) Articles ALLO118 (21) SPECIAL fin du 12 (18) Décalé (14) Enquêtes & analyses (48) Google (1) Intelligence économique (9) Les 118 dans le Monde (4) U.K. (2) Les acteurs du 118 (92) 118 TELEDIS (9) 118 222 (6) Allô Bottin (43) 118 007 (29) 118 612 (2) 118 999 (2) Conduit (1) 118 050 (1) 118 500 (1) France Telecom (90) 118 710 (12) 118 711 (17) 118 712 (45) 118 810 (5) Groupe Iliad/Free (30) 118 818 (30) Intra Call Center (15) 118 001 (8) L’Annuaire Universel (6) 118 012 (3) Le Numéro (134) 118 075 (5) 118 218 (128) 118 220 (1) 118 318 (2) 118 713 (12) 118 880 (1) 118 910 (1) Le Service Universel (3) 118 400 (3) NRJ Mobile (4) 118 333 (4) Pages Jaunes (100) 118 008 (62) Pictures on Line (1) 118 421 (1) SFR (2) 118 777 (2) Telegate France (69) 118 000 (62) 118 247 (2) Telemedia (1) 118 300 (1) Telenet Hosting (1) 118 018 (1) Les consommateurs (45) Associations (37) Les Services (81) Les Tarifs (50) Noms de domaine (1) Social (6) Téléphonie (3) Web (2) Archives : août 2011 (2) novembre 2009 (1) octobre 2009 (1) juin 2009 (1) avril 2009 (1) décembre 2008 (1) octobre 2008 (4) septembre 2008 (2) août 2008 (4) juin 2008 (1) février 2008 (2) janvier 2008 (1) décembre 2007 (1) novembre 2007 (2) octobre 2007 (1) septembre 2007 (5) août 2007 (1) juillet 2007 (13) juin 2007 (4) avril 2007 (2) mars 2007 (3) février 2007 (3) janvier 2007 (1) décembre 2006 (4) novembre 2006 (14) octobre 2006 (6) septembre 2006 (16) août 2006 (2) juillet 2006 (20) juin 2006 (10) mai 2006 (6) avril 2006 (56) mars 2006 (59) février 2006 (26) janvier 2006 (29) décembre 2005 (14) novembre 2005 (43) octobre 2005 (18) septembre 2005 (3) août 2005 (2) juillet 2005 (3) juin 2005 (4) mai 2005 (2) avril 2005 (1) février 2005 (1) décembre 2004 (1) juin 2004 (2) avril 2003 (1) Mesure d'audience ROI frequentation par © 2005 allo118.com. 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